นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว UFAX9.AI ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน โดยมีแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่จำเป็น พร้อมดำเนินการภายใต้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม และคำนึงถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าถึงเว็บไซต์ UFAX9.AI
ข้อมูลที่ UFAX9.AI อาจจัดเก็บ
เพื่อให้เว็บไซต์สามารถดำเนินการและให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด UFAX9.AI อาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น เช่น
- ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หรือข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตน (หากมีการร้องขอ)
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
- ข้อมูลการใช้งานภายในระบบและประวัติการใช้งานเว็บไซต์
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เว็บเบราว์เซอร์ และข้อมูลบันทึกการเชื่อมต่อ (Log Data)
- ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และการโต้ตอบกับเว็บไซต์
เว็บไซต์จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน การปรับปรุงบริการ และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
UFAX9.AI อาจได้รับข้อมูลของผู้ใช้งานจากช่องทางต่าง ๆ ได้แก่
- การสมัครสมาชิก
- การเข้าสู่ระบบ
- การใช้งานบริการและฟังก์ชันต่าง ๆ ของเว็บไซต์
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- การกรอกแบบฟอร์มหรือส่งข้อมูลผ่านเว็บไซต์
- การใช้งานเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ต่าง ๆ
นอกจากนี้ เว็บไซต์อาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน โดยผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าการใช้งานคุกกี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของตนได้ ทั้งนี้ การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์บางส่วน
วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้
- ยืนยันและตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้งาน
- เพิ่มความปลอดภัยในการเข้าใช้งานบัญชี
- สนับสนุนการดำเนินงานของระบบและบริการ
- ตอบข้อซักถามและให้ความช่วยเหลือด้านการใช้งาน
- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
- ตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่อาจขัดต่อข้อกำหนดของเว็บไซต์
- ส่งข่าวสารหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เมื่อผู้ใช้งานให้ความยินยอมหรือเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ)
- ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
UFAX9.AI ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็น เช่น
- การใช้บริการจากผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีหรือโครงสร้างพื้นฐานของระบบ
- การประสานงานกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์
- การปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ
การเปิดเผยข้อมูลจะดำเนินการเท่าที่จำเป็น และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามความเหมาะสม
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
UFAX9.AI ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการตามความเหมาะสม เพื่อช่วยป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจรวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งข้อมูล (เมื่อรองรับ)
- การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต
- การติดตามและตรวจสอบการทำงานของระบบเป็นระยะ
- การปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องตามความเหมาะสม
แม้เว็บไซต์จะใช้มาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้งานควรดูแลข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของตนเองอย่างรอบคอบ
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น เว็บไซต์จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้ ตามวิธีการที่เหมาะสม
การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
เว็บไซต์ UFAX9.AI มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรือผู้ที่มีอายุครบตามที่กฎหมายในพื้นที่ของตนกำหนด หากตรวจพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ดังกล่าว เว็บไซต์อาจดำเนินการระงับบัญชีหรือดำเนินการกับข้อมูลตามความเหมาะสมและตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน เช่น
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบ ระงับ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กฎหมายรองรับ
- ถอนความยินยอม (ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม)
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามกฎหมาย
ผู้ใช้งานสามารถติดต่อเว็บไซต์ผ่านช่องทางที่กำหนดเพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว
การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
UFAX9.AI อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินงานของเว็บไซต์ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เว็บไซต์จะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงผ่านช่องทางที่เหมาะสม พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุด
ช่องทางการติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์ใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน UFAX9.AI ผ่านช่องทางที่เว็บไซต์กำหนด
- LINE Official Account: @ufax9ai
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์
- อีเมล: [email protected]
ทีมงานจะดำเนินการพิจารณาคำขอและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง